Binnenkort kunt u hier de algemene voorwaarden in pdf-formaat downloaden..
1.2 Klachten
Mocht u niet tevreden zijn over de geleverde producten of door onze service kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen zo spoedig mogelijk uw klacht proberen op te lossen.
1.3 Retourzending
Indien u een product wilt retourneren diens u het retourformulier in te vullen. Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren. Retourzendingen die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet door ons geaccepteerd. Wij raden u aan om voor € 1,30 extra het pakket te verzekeren. U bent namelijk zelf aansprakelijk voor de retourzending.
Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen kunt u gebruik maken van onze garantieregeling. Neem contact met ons op via info@kappersproducten.nl of bel (0299) 64 12 20.
1.5 Garantie CHI Tools
Op de CHI Tools gevens wij minimaal 2 jaar Europese garantie. U krijgt bovendien levenslang garantie op de keramische platen. (zolang de CHI Tools geproduceerd en geleverd worden door onze fabrikant kunt u gebruik maken van deze garantie).
1.6 Bestellen per fax
Bestel u liever per fax? Download dan het faxformulier, vul hem in en fax hem naar (0299) 64 65 91.